小鹅通：知识产品与用户服务的私域运营工具

小鹅通简介：

小鹅通是一款专注于知识付费和在线教育领域的数字化工具。提供了一系列针对教育行业和企业内训的专业SaaS系统平台。它包括教育方面的SaaS、企业内训等系统，能够针对不同场景和行业提供SaaS软件产品、分布、咨询等服务。小鹅通的目标是满足各行业商家开店、知识产品交付及变现需求，打造商业变现闭环。

此外，小鹅通还提供了直播应用、引流获客、互动体验、带货玩法、内容产品、沉淀体系、互动学习、营销玩法、用户管理等多种功能，以帮助用户更好地管理和销售他们的知识产品。它还支持多种渠道的经营场景，包括微信H5店铺、微信小程序、PC独立官网等。

小鹅通官网界面

小鹅通的主要功能

一、直播应用

1、微信一键打开，轻松在各个渠道直播引流：支持多平台转播，连接公域流量并引流到直播间，把用户都沉淀到自己的小鹅通知识店铺内。

2、一键美颜+虚拟背景，超低延迟打造极佳互动体验：超低延迟免流量，支持虚拟背景、美颜、圆桌会议，连麦等功能，大幅提升直播间互动体感，打造你的最佳直播间。

3、花样抽奖优惠券玩法，快速下单买买买：支持直播间抽奖、优惠券、打赏等玩法，直播间内就能下单购买，大幅提升用户购买欲望，让直播间成交率飙升。

二、内容产品

1、图文/音视频多种形式，把内容变成付费产品：支持图文、音频、视频、电子书、AI互动课等内容形式，上架你的知识店铺，能够付费购买与使用，实现内容产品化。

2、专栏/训练营打包内容，建立结构化内容体系：可以把多个内容打包成专栏、大专栏、训练营、会员课程等形式，建立体系化的内容产品，满足系统学习需求。

3、打卡/学练考一体化，满足强互动式学习体验：支持题库、考试、打卡、证书、作业本等强互动式教学工具，与内容产品相结合，扎实抓住真实学习效果。

三、营销玩法

1、多种裂变+分销玩法，源源不断获取用户：支持裂变海报、涨粉神器等裂变工具，以及推广员等分销玩法，通过用户社交关系就能快速引流获客。

2、秒杀拼团折扣，营造紧张刺激的促销氛围：多种秒杀、拼团、限时折扣、优惠券等等大量促销工具，紧张刺激的氛围充满你的知识店铺，让用户疯狂买买买。

3、分享试用体验，用户主动增购复购产品：支付有礼、请好友看、免费试听/试看等功能，创造更多分享试用体验的机会，让用户主动购买你的更多产品。

四、变现能力

1、实物商品+虚拟商品，把生意做的更加广阔：支持实物商品、虚拟商品售卖，还能组合售卖，实现课程带货等场景，提高客单价和营收，拓宽更多变现可能性。

2、订单筛选导出+发货追踪，掌握每个环节状态：可按多个维度导出下单、交易等记录，及时掌握每个订单的最新状态，还能追踪实物商品的物流状态。

3、查看交易漏斗与订单构成，快速制定售卖策略：具备交易漏斗、订单构成、商品分析等分析工具，自动化生成店铺交易环节的关键数据，助你快速制定最佳售卖策略。

五、用户管理

1、企业活码+智能回复，保障你的用户资产：支持企微活码、群画像，用户标签等企微助手能力，同时管理员工和用户，统一沉淀到你自己的用户资源池。

2、每个用户都能打标签，分层针对性运营：支持后台给每位客户打标签做分组，对不同的客户特征、行为、需求等做针对性的运营动作，大幅提升运营效率。

3、超级会员+积分商城，构建高粘性用户关系：支持超级会员、积分商城、活动管理等能力，运用独有的会员身份和积分体系，筛出高粘性的用户。

小鹅通怎么收费的？

小鹅通的收费是按年收取服务费，有三个版本：标准版、专业版和旗舰版。以下是每个版本的收费标准：

• 标准版：6800元/年
• 专业版：12800元/年
• 旗舰版：25800元/年

小鹅通的收费计划

应用场景

1. 引流获客：小鹅通提供多种裂变和推广员分销等玩法，帮助直播间轻松引流用户。
2. 互动体验：支持20多种直播互动功能，如一键美颜、虚拟背景、圆桌会议等，丰富直播互动体验。
3. 带货玩法：提供多种直播带货营销玩法，如红包抽奖、优惠券发放、主播打赏等，增加用户购买欲和下单率。
4. 数据分析：构建客户画像，对直播效果进行一目了然的分析，帮助商家高效直播。
5. 直播回放：支持多倍数回放，提供云空间存储，使用户能够调节画面清晰程度，并对回放进行编辑、替换、下载等操作。

此外，小鹅通还适用于在线课堂与实时互动、远程培训与研讨会、公开课与大型讲座、特殊教育以及技能培训与兴趣分享等教育类直播平台的应用场景。它还支持企业内部系统的数据自动同步与功能执行，如企业微信、抖音、巨量千川等第三方应用系统的集成。